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FAQ

Questions fréquemment posées

Une section FAQ contient généralement une liste de questions et leurs réponses correspondantes.

Qu’est-ce que QRPay ?

QRPay est une solution de paiement numérique qui permet aux utilisateurs d'effectuer des transactions en scannant des codes QR avec leurs appareils mobiles.

Comment fonctionne QRPay ?

Pour utiliser QRPay, ouvrez simplement l'application, scannez le code QR affiché chez le commerçant et saisissez le montant du paiement. Confirmez la transaction et le paiement sera traité instantanément.

QRPay est-il sécurisé ?

Oui, QRPay intègre des mesures de sécurité avancées pour protéger vos informations de paiement. Il utilise des protocoles de cryptage et des méthodes d'authentification sécurisées pour garantir la sécurité de vos transactions.

Puis-je utiliser QRPay pour les achats en ligne ?

QRPay est principalement conçu pour les transactions en personne dans les magasins physiques. Cependant, certains commerçants en ligne peuvent également prendre en charge QRPay comme option de paiement.

Quels appareils mobiles sont compatibles avec QRPay ?

QRPay est compatible avec les appareils Android et iOS. Téléchargez simplement l'application QRPay depuis les magasins d'applications respectifs et suivez les instructions de configuration.

Y a-t-il des limites de transaction avec QRPay ?

Les limites de transaction peuvent varier en fonction de la mise en œuvre spécifique de QRPay. Certains commerçants ou banques peuvent imposer des limites de transaction pour garantir la sécurité. Vérifiez auprès de votre fournisseur de services les limites applicables.

Puis-je associer plusieurs comptes bancaires ou modes de paiement à QRPay ?

QRPay vous permet de lier plusieurs comptes bancaires ou méthodes de paiement, offrant ainsi une flexibilité dans le choix de la source de vos transactions. Vous pouvez gérer vos comptes liés dans l'application QRPay.

Que dois-je faire si je rencontre des problèmes avec QRPay lors d'une transaction ?

Si vous rencontrez des problèmes ou avez des questions sur QRPay, veuillez contacter notre équipe de support client. Ils se feront un plaisir de vous aider et de résoudre tout problème rapidement.

QRPay est-il disponible à l’international ?

La disponibilité de QRPay peut varier selon la région. Bien qu'il soit largement adopté dans de nombreux pays, il est recommandé de vérifier auprès de vos commerçants ou institutions financières locaux pour confirmer la prise en charge de QRPay dans votre région.

Puis-je consulter l'historique des transactions et les reçus dans QRPay ?

Oui, QRPay fournit une fonction d'historique des transactions où vous pouvez afficher les détails de vos transactions passées, y compris les dates, les montants et les informations sur le commerçant. Vous pouvez également générer des reçus numériques pour vos dossiers.